跨境生意B2B营销主要问题及原因分析。B2B营销存在的问题，究其根本原因即在互联网背景下，客户行为的变化、营销环境的变化，以及营销技术的发展。下面曼灵国际Kelly Luo给大家详细的说说。

互联网时代带来了以新媒体、大数据为典型代表的新的营销环境，国外B2B企业，例如微软、IBM通过公司战略调整和营销策略改进，无论在营销效率还是在营销结果上取得了非常好的成绩。

在国内，新营销环境下收割成果的更多为B2C企业，国内B2B企业的营销模式依然较为传统。一些B2C企业积极尝试更加适宜新环境的营销策略，为企业获得新一轮的业绩增长。

例如招商银行尝试在微信上接入了“微客服”，一方面借助社交平台的及时性和互动性的优势，大幅提升了服务体验，同时，他们通过对社交平台的运营，挖掘出很多潜在客户。

截至2014年3月，招商银行的微客服用户量超过1000万，而且微信上的新增粉丝每天都有1万至2万的增长。

故宫从原本严肃的紫禁城到广受年轻人喜爱的故宫文创，基于新媒体引发了颠覆性的增长，故宫围绕年轻人展开了一系列的创新营销活动，通过故宫卖萌淘宝店、跨界借势营销、腾讯故宫定制版游戏等一系列新媒体营销事件，让故宫文创年入10亿；

国内大多数B2B企业原有的营销方式较难适应当下环境，但他们仍会将大部分精力和预算投放在传统营销上，据埃森哲《公司领导者的颠覆性增长机会》调研数据显示， CMO在时间的分配上来看，他们花在“增长”以及“创新”上的时间非常不足，仅有37%的时间，而花在相对传统的市场营销手段上的时间占比高于60%。

竞争环境的加剧，营销渠道成本上涨，网络营销核心资源位竞争激烈，营销ROI变低，以线上流量为例，百度搜索广告2015年相较2011年，平均消费额增长了200%，广点通和今日头条2016年CPC（每次点击付费广告）分别比2013年上涨了260%和150%。

B2B行业展会成本也有明显上涨，以互联网行业大会为例，企业展位及演讲组合推广费用由2014年的8-10万人民币上涨至2018年的25-35万人民币，年度费用增幅约30%以上。

各种渠道不断涌现，互联网营销变得越来越重要，下面曼灵国际给大家详细的说说。

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