b2b潜在客户生成服务快速获取潜在客户。大多数的外贸人已经知道LinkedIn对销售前景的重要性,但对于许多B2B销售人员而言,Twitter仍然是未知的领域。下面曼灵国际Kelly Luo给大家详细的说说。
Twitter上有超过3亿活跃用户。这意味着大量潜在的商机可以挖掘。有研究表明,使用Twitter的B2B公司获得的销售线索是其两倍。IBM报告说,在试用整合了Twitter站点的社交销售计划之后,重要产品的销售额增长了400%。
1.寻找前景
当涉及到Twitter时,一切都取决于你关注谁以及关注你。有3亿多人可供选择,这需要一些努力才能找到你的目标受众。首先确定并搜索你的潜在买家可能使用的关键字和主题标签。使用内置的Twitter搜索,然后关注符合你理想客户资料的任何人。
关注你的竞争对手,并看看他们正在关注谁,以及依次关注谁。他们可能为你做了很多艰苦的工作。AI自动化社媒营销工具是帮助此发现的好工具。
随着关注人数的增加,你需要使用Twitter客户端(例如TweetDeck)将每个人组织到列表中,以便于跟踪和搜索。确保保存你的搜索,以便你可以随时查看与搜索字词相关的实时推文。
那里有许多自动化工具和服务,声称它们可以立即为你建立相关的关注者。提防他们。手动整理你的清单会花费更长的时间,但会带来更高质量的关注者。并且一定要感谢那些亲自关注或转发你的人-一点点的人为改变都可以。
你不能总是等待市场营销为你产生销售线索,上网并开始寻找自己的东西。
2.寻找购买信号
现在,你已经建立了以下列表,是时候通过监视你的feed查找最有帮助的人和最愿意使用你产品的人来开始“监听”。
搜索诸如“任何人推荐”或“任何建议”之类的字词,以识别正在寻求即时帮助的人。密切注意购买信号(与竞争对手的不满,表现出你的产品可以满足的需求等)并在销售周期开始时就参与进来。或者,如果你可以发现购买过程或即将进行的销售,请加入并进入候选清单。
3.了解公司
Twitter是进行售前研究的理想工具。而且,你不仅要坚持网络跟踪已经与你联系过的潜在客户。你可以使用它来关注整个公司,以更好地了解他们的挑战,目标和议程。例如,即使你的销售联系人是网络负责人,你也可以从产品负责人甚至是初级工程师的推文中找到有关他们公司的大量信息。
你也可以使用Twitter,通过诸如社交提及之类的工具来清晰了解其客户和竞争对手对他们的评价。这样,你可以完全了解你的产品如何解决其问题。
所有这些信息都可以用于使你的下一个销售推介更加相关,并且你与现实生活中的互动更加有意义。
4.加快对话速度
关于Twitter的最好的事情是,很容易引发与目标受众的对话。但是,为了避免像垃圾邮件发送者一样散发出来,至关重要的是,你必须先显示自己正在听。
一条推文通常可以作为帮助的邀请,但它绝不是硬卖的要求。使用你所知道的(以及你认识的人)来帮助人们。将潜在客户的推文转发给你的关注者-如果你无法帮助他们,则你网络中的某人可能会这样做。你仍将获得帮助的荣誉。
如果潜在客户在关注你,请使用私人直接消息将对话移出公共论坛,共享电子邮件地址或电话号码,然后开始将其移至离线对话。即使他们现在不准备购买,如果他们在Twitter上对你有积极的经验,他们将来很有可能会从你那里购买。
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